Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 22 червня 2025 року

Магазин Pixel treasures керує цим вебсайтом та магазином, включаючи всю пов’язану інформацію, контент, функції, інструменти, товари та послуги, з метою забезпечення для вас, як клієнта, спеціально підібраного досвіду покупок (далі — «Послуги»). Pixel treasures працює на платформі Shopify, яка дозволяє нам надавати ці Послуги. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо та розкриваємо вашу особисту інформацію, коли ви відвідуєте, використовуєте або здійснюєте покупку чи інші дії через Послуги або іншим чином спілкуєтесь з нами. У разі конфлікту між нашими Умовами користування та цією Політикою конфіденційності, перевагу має остання в частині збору, обробки та розкриття вашої особистої інформації.

Будь ласка, уважно ознайомтеся з цією Політикою конфіденційності. Використовуючи будь-які Послуги, ви підтверджуєте, що прочитали її та розумієте, як ваша інформація буде збиратись, використовуватись та розкриватись.

Особиста інформація, яку ми збираємо або обробляємо

Під "особистою інформацією" ми маємо на увазі дані, які ідентифікують або можуть бути обґрунтовано пов’язані з вами чи іншою особою. Це не включає анонімні чи знеособлені дані. Ми можемо збирати або обробляти наступні категорії особистої інформації:

  • Контактні дані: ім’я, адреса, адреса для виставлення рахунку, адреса доставки, телефон, електронна пошта.
  • Фінансова інформація: номери карток, платіжні дані, реквізити транзакцій, форма оплати тощо.
  • Облікова інформація: логін, пароль, контрольні запитання, налаштування.
  • Інформація про транзакції: переглянуті товари, вміст кошика, покупки, повернення тощо.
  • Комунікація з нами: повідомлення, які ви нам надсилаєте.
  • Інформація про пристрій: тип пристрою, браузер, IP-адреса, унікальні ідентифікатори.
  • Інформація про використання: як і коли ви взаємодієте з Послугами.

Джерела збору особистої інформації

Ми можемо отримувати особисту інформацію:

  • Безпосередньо від вас;
  • Автоматично через Послуги (наприклад, через cookie);
  • Від постачальників послуг, які діють від нашого імені;
  • Від партнерів або третіх осіб.

Як ми використовуємо вашу особисту інформацію

Залежно від ваших дій з нами, ми можемо використовувати вашу інформацію:

  • Для надання та покращення Послуг: обробка замовлень, доставок, створення акаунтів, персоналізація тощо.
  • Для маркетингу та реклами: надсилання промоматеріалів, таргетинг реклами на основі вашої активності.
  • Для безпеки та запобігання шахрайству: автентифікація, захист акаунта, боротьба з шахрайством.
  • Для комунікації з вами: підтримка, відповіді на запити, підтримка відносин.
  • Для дотримання законодавства: реагування на запити органів, участь у судових процесах.

Розкриття особистої інформації

У певних випадках ми можемо передавати вашу інформацію третім сторонам:

  • Shopify, постачальники послуг (IT, платежі, логістика).
  • Партнери з маркетингу: наприклад, таргетована реклама через Shopify та партнерські сайти.
  • За вашою згодою: наприклад, через інтеграцію з соцмережами.
  • Партнери по бізнесу або в разі злиття, банкрутства, судового процесу.

Взаємодія з Shopify

Послуги розміщені на Shopify, яка також може збирати вашу інформацію для покращення сервісу. Shopify може використовувати дані про вашу активність не тільки в нашому магазині, а й в інших, щоб пропонувати розширені функції. Ви можете дізнатися більше про політику Shopify тут: Shopify Consumer Privacy Policy або скористатися Shopify Privacy Portal.

Сторонні сайти та посилання

Послуги можуть містити посилання на сторонні сайти. Ми не несемо відповідальності за їхню політику конфіденційності. Ви самостійно відповідаєте за ознайомлення з умовами таких сайтів.

Дані дітей

Послуги не призначені для осіб, які не досягли повноліття. Ми не збираємо свідомо дані дітей. Якщо ви є батьком/опікуном дитини, яка передала нам свої дані — зв’яжіться з нами для їх видалення.

Безпека та зберігання інформації

Жодні заходи безпеки не є ідеальними. Ми не гарантуємо повної безпеки даних, особливо під час передачі інформації. Термін зберігання залежить від потреби в наданні послуг, виконання закону, вирішення спорів тощо.

Ваші права

Залежно від вашого місцезнаходження, ви можете мати такі права:

  • Право на доступ до ваших даних;
  • Право на видалення інформації;
  • Право на виправлення неточностей;
  • Право на переносимість даних;
  • Керування розсилками (відмова від маркетингових листів).

Ви можете реалізувати ці права через функції на сайті або звернувшись за контактами нижче. Ми можемо вимагати підтвердження вашої особи, і, за потреби, вимагати підтвердження уповноваження від агентів, які діють від вашого імені.

Скарги

Якщо ви маєте скаргу щодо обробки вашої інформації — зв’яжіться з нами. Ви також можете звернутися до органу захисту даних у вашій країні.

 

Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо оновлювати цю політику. Усі зміни будуть опубліковані на цьому сайті, дата оновлення буде зазначена, і, за необхідності, вас буде повідомлено.

Контакти

Якщо у вас є запитання або ви хочете реалізувати свої права, будь ласка, зв’яжіться з нами на сторінці Контакти

Email: support@pixeltreasure.online
Юридична адреса: вул. Єреванська, 17, оф. 01, Київ, 03087, Україна